Neu an der ETH?
Herzlich willkommen an der ETH und bei den Informatikdiensten!
Der Service Desk ist das Tor zu den Informatikdiensten. Er kennt alle ID Dienstleistungen, deren ?Betriebszust?nde? und gibt Auskunft darüber. Jedes Departement verfügt zus?tzlich über eine geschützte SeiteInformatik-Support-Gruppe (ISG).
Einen ?berblick aller Dienstleistungen der Informatikdienste finden Sie sortiert nach Rubriken im IT-Service Katalog sowie eine ?bersicht über viele wichtige Applikationen und Links für Ihre Arbeit an der ETH.
W?hrend der Startphase bieten die Informatikdienste neuberufenen Professorinnen und Professoren spezielle Unterstützung für einen gelungenen Start an der ETH Zürich.
Wir betreuen die Arbeitsger?te Ihrer Gruppe und sind Ihr Ansprechpartner für Server, Storage, Backup, Datenbanken, Netzwerk, IT Procurement und natürlich HPC. Bei Fragen rund um Ihre neue E-Mail Adresse, Ihren neuen Web-Auftritt oder Ihre Kollaborationsplattform sind Sie bei uns an der richtigen Stelle.
Die Informatikdienste stehen Ihnen für alle Fragen im Zusammenhang mit der Benutzung der IT Infrastruktur der ETH, Vermittlung von Kontaktpersonen in den 中国足球彩票n und zentralen Dienstleistungsorganisationen gerne zur Verfügung. Bitte wenden Sie sich an die folgenden Ansprechpartner:
- Dr. Rui Brandao, Direktor Informatikdienste
- Dr. Miroslav Kobas, Leiter ID Customer Experience and Solutions
- Dordaneh Arangeh, Leiterin ID Corporate Centre
- Dr. Bernd Rinn, Leiter ID Scientific IT Services
Hilfreiche Informationen und Links
ETH-H?rerinnen, -H?rer und Fachstudierende der ETH Zürich erhalten folgende notwendigen Informatikmittel und Zugangsberechtigungen:
Informatikmittel und Zugangsberechtigungen
- ETH Konto
Das ETH Konto erm?glicht den Zugang zu allen elektronischen Dienstleistungen der ETH, insbesondere zu geschützte SeitemyStudies, dem Portal für Semestereinschreibung und F?cherbelegung. - E-Mail-Adresse
Eine E-Mail-Adresse als offizieller Kommunikationskanal der ETH, welche als eigenst?ndige Mailbox mit 200 MB Speicherplatz verwendet werden kann. Falls Sie Ihre E-Mails von der ETH E-Mail-Adresse weiterleiten m?chten, k?nnen Sie dies unter geschützte Seitewww.password.ethz.ch unter ?Self-Service? → ?Forward verwalten? einrichten. - ?ffentliche Computerarbeitspl?tze
Den Zugang zu den ?ffentlichen Computerarbeitspl?tzen, welche mit g?ngiger Software (Office, Web, Programmier-Tools, mathematische Software usw.) ausgerüstet sind. - Home-Directory
Ein Home-Directory mit 2 GB Speicherplatz, welches ETH-weit verfügbar ist. - Wireless-LAN
Den Zugang zum Wireless-LAN (Wi-Fi) der ETH und die M?glichkeit, sich via VPN ins ETH-Intranet zu verbinden.
Drucken und Plotten k?nnen Sie an vielen Standorten im Zentrum und am H?nggerberg. Die Abrechnung erfolgt über ein Prepaid-System. Das eigene Druckerkonto kann mittels Print Service Prepay über den geschützte SeiteIT Shop aufgeladen werden.
Austritt
Im geschützte SeiteWeb Center haben Sie Einsicht in Ihre Daten und in welchen Usergruppen Sie eingetragen sind, sowie die Information über die Laufzeit Ihres ETH Userkontos und Ihre Adressdaten. Ihre Services haben nach Ihrem Austritt unterschiedliche Sperr- und L?schdaten. Sie werden vor Ablauf mit einer E-Mail darüber informiert.
Publikationen
Die Broschüre DownloadIT-Dienstleistungen für Studierende (PDF, 109 KB) gibt Ihnen einen guten ?berblick zu allen Informatik-Dienstleistungen. Das Dokument DownloadWichtige Informationen zum Austritt (PDF, 193 KB) richtet sich an alle ETH-Angeh?rigen, die die ETH verlassen.
Referenzen
- Publikationen der Informatikdienste
- Webseiten H?rerinnen und H?rer
- Webseiten Fachstudierende