Herausfordernde private Situationen (Scheidung, Verlust von Angehörigen, Unfall, etc.)

Durchlebt ein Teammitglied privat eine schwierige Phase, k?nnen Sie als F¨¹hrungskraft durch verst?ndnisvolles Handeln gegen¨¹ber allen Beteiligten die Solidarit?t und den Zusammenhalt innerhalb des Teams st?rken. Ausserdem vertiefen Sie so das Vertrauen Ihrer Mitarbeitenden. Entlasten Sie die betroffene Person, damit diese sich ganz auf die Verbesserung ihrer Lage konzentrieren kann und so schneller wieder einsatzf?hig ist. Durch die Umverteilung von Aufgaben und Verantwortlichkeiten lassen sich m?glicherweise sogar Arbeitsprozesse optimieren und bisher unerkannte F?higkeiten und Kompetenzen zutage f?rdern.

• Zeigen Sie als F¨¹hrungskraft Empathie und bieten Sie der betroffenen Person regelm?ssig offene und transparente Gespr?che an.
• Arbeiten Sie mit der betroffenen Person an L?sungen, bieten Sie Ihre Unterst¨¹tzung an und passen Sie die Arbeitsbelastung an.
• Kommunizieren Sie dem Team so wenig wie m?glich und so viel wie n?tig, um seine Unterst¨¹tzung und Solidarit?t sicherzustellen.
• Involvieren Sie den/die HR-Partner:in.
• Ergreifen Sie Pr?ventivmassnahmen, um Krankheitsf?lle und Burn-outs zu vermeiden.

In der Pr?vention:

F¨¹hrungskraft: Achtsamer und wertsch?tzender Umgang mit den Teammitgliedern und Mitarbeitenden

In der Akutphase:

F¨¹hrungskraft: Unterst¨¹tzung der betroffenen Person, laufende Information des Teams zur Vermeidung von Missverst?ndnissen; Umverteilung der Aufgaben auf das Team und Ergreifung geeigneter Massnahmen, um Team nicht zu ¨¹berlasten; rechtzeitige und zeitnahe Information von HR-Partner:in

Mitarbeitende:r: Sofortige Information der F¨¹hrungskraft und offener Austausch; zeitnahe Zusendung des Arbeitsunf?higkeitszeugnisses; Priorisierung von Gesundheit und Genesung, um schnellstm?glich wieder einsatzbereit zu sein

HR/Case Manager: Prozessbegleitung und Unterst¨¹tzung

F¨¹hrungskraft