Digitale Kompetenz
Dies ist ein Leitfaden zu digitalen Kompetenzen an der ETH Zürich für die Mitarbeitende der Verwaltung. Es werden sechs Aspekte der digitalen Kompetenz definiert, die jeweils ein Ziel für das Personal und Links zu entsprechenden Informationen und Lernm?glichkeiten enthalten.
Ziel: Die Führungskr?fte und Mitarbeitenden der ETH denken “digital” und verstehen die damit verbundenen Anforderungen, M?glichkeiten und Herausforderungen.
Informationen:
- Informationen über den Einsatz von Artificial Intelligence / Kunstlicher Intelligenz in der Arbeit sind auf den Webseiten externe SeiteArtificial Intelligence (VPPL) und KI im Bereich Lehre und Lernen (Rektorat) verfügbar
- Der Compliance-Guide enth?lt Informationen zu digitalen Themen wie Informationssicherheit und Datenschutz.
- Die Strategie zur geschützte SeiteDigitalisierung der Verwaltung beschreibt die Vision und die Handlungsfelder für die Verwaltung der Hochschule.
- Auf der Webseite des Digital Transformation Committees gibt es weitere Informationen und Neuigkeiten.
Ziel: Die ETH-Mitarbeiter/innen nutzen die richtigen Instrumente, um Informationen auszutauschen und mit anderen zusammenzuarbeiten.
Informationen:
- Alles über Microsoft Teams (IT-Wissensdatenbank)
ETH-Schulung:
- Externe Schulungen für Lehrkr?fte k?nnen auf Anfrage vom Team IT Procurement and Compliance der Informatikdienste organisiert werden: Kontaktiere Katharina Leith.
Externe Schulung:
- Microsoft Teams:
- externe SeiteZusammenarbeiten mit Microsoft Teams (Microsoft Learn)
- Microsoft M365
- externe SeiteMicrosoft 365 Grundlagen (digicomp.ch)
Ziel: Die Informationen und Systeme der ETH werden in ?bereinstimmung mit den einschl?gigen Vorschriften geschützt.
Informationen:
- Die ID-Webseite zur Informationssicherheit enth?lt Informationen zur Klassifizierung von Informationen und zur Nutzung von Cloud-Diensten (einschliesslich des Cloud-Assessments-prozesses und der Liste der geschützte Seitezugelassenen Cloud-Dienste).
- Die Webseite des Rechtsdienstes zum Datenschutz
- In der IT-Wissensdatenbank der ID findest du Informationen für neue Mitarbeitende und Themen wie die Verwaltung von ETH-Passw?rter, Multi-Faktor-Authentifizierung und die Einrichtung von Mailzertifikaten.
ETH-Schulung:
- externe SeiteInformationssicherheit-Compliance E-Learning
- Informationssicherheitsgrundlagen (tempor?r)
- Datenschutz-Compliance E-Learning (die Zugangsdaten sind auf der Datenschutz-Webseite verfügbar)
Ziel: Die Mitarbeiter/innen sind in der Lage, transformative Verbesserungen zu identifizieren, zu entwerfen und einzuführen und dabei die digitalen M?glichkeiten zu nutzen.
Informationen:
- Die Lifelong Learning Hub (L3H) "ICT Community" Akademie bietet Informationen und Kurse zum Thema Projektmanagement an (derzeit nur für Mitglieder der ID-Project Management Community). Ansprechpartner: Lionel Rosenfeld.
ETH-Ausbildung:
Ziel: Analytiker/innen verfügen über das Wissen und die F?higkeiten, Informationen effizient und sicher zu beschaffen, zu kombinieren, zu analysieren und zu kommunizieren, um Entscheidungen zu unterstützen.
Informationen:
- Bei Fragen zu Tableau sowie zu Lizenzen und Beratung wende dich an Institutional Research.
- SAP Analysis for Office wird von CCSAP bereitgestellt.
Externe Schulungen:
- Online-Kurse zum Selbstlernen sind über die entsprechenden Hersteller erh?ltlich, z.B. externe SeiteTableau, externe SeiteSAP und externe SeiteMicrosoft (z.B. externe SeitePower BI).
Ziel: Die Mitarbeiter/innen sind sich ihrer Verantwortung bei der Verwaltung und Archivierung von Daten und Aufzeichnungen bewusst. Sie w?hlen die richtigen Werkzeuge für jede Situation und nutzen die IT am Arbeitsplatz, einschliesslich ETH-Konten, Passw?rter, Computerausrüstung und relevante Systeme, effektiv und sicher.
Informationen:
- Die IT-Wissensdatenbank der ID enth?lt Informationen über zentral bereitgestellte Hard- und Software (einschliesslich Erste Schritte mit M365, VPN, Softphone, Mailbox und Drucken) für bestehende und neue Mitarbeiter/innen (siehe Erste Schritte)
- Für Ratschl?ge zur Verwaltung von Unterlagen und zur Archivierung wende dich an das Archivteam der Bibliothek.
ETH-Schulungen:
- Finanzen und Controlling bieten verschiedene Kurse und Hilfe für ETHIS und Themen wie Exportkontrolle an
- Das HK-Web-Team bietet Hilfe und Schulungen für das offizielle Web Content Management System der ETH "Adobe Experience Manager" (AEM) an
- Es k?nnen auch Schulungen zu anderen Kernsystemen angeboten werden. Bitte sieh dir die interne Kursliste an oder kontaktiere das zust?ndige Team.
Externe Schulungen:
- Die Informatikdienste bieten diverse interne und externe IT-Schulungen und Handbücher an
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Der externe SeiteLifeLong Learning Hub (L3H) unterstützt ETH-Mitarbeitende dabei, kontinuierliches Lernen in ihre t?gliche Arbeit zu integrieren, ihre Sozial- und Führungskompetenzen zu st?rken und ihr Potenzial zu maximieren.
Digitale Kompetenz - die Daten-, Informations-, Computer- und Medienkompetenz umfasst - beschreibt das Wissen und die F?higkeiten, die n?tig sind, um sich in der digitalen Welt, in der wir leben und arbeiten, sicher und erfolgreich zu bewegen1.
Es ist wichtig zu wissen, dass ?was es bedeutet, digital kompetent zu sein, für jede Person unterschiedlich ist. Es h?ngt von den Anforderungen der jeweiligen Rolle, dem Fachgebiet, der Berufswahl sowie pers?nlichen und anderen Faktoren ab ?2.
Es gibt viele Rahmenwerke zur digitalen Kompetenz für Bürger/innen, Unternehmen und Hochschuleinrichtungen, z. B. externe SeiteIndividual Digital Capabilities (JISC) und externe SeiteDigComp der EU. Solche Rahmenwerke umfassen in der Regel die folgenden Komponenten:
- Fachwissen und Produktivit?t
- Kommunikation und Kollaboration
- Sicherheit und Informationssicherheit
- Daten- und Informationskompetenz
- Erstellung und Verwaltung digitaler Inhalte
Hier wurde eine zus?tzliche Komponente ?Digitale Transformation vorantreiben“ hinzugefügt, um dem Personal zus?tzliche Kenntnisse und F?higkeiten zu vermitteln, die für die Gestaltung und Durchführung von Projekten nützlich sind, die die M?glichkeiten der digitalen Technologien nutzen.
1 Empfohlene weiterführende Literatur: externe SeiteDigital Literacies (EDUCAUSE), externe SeiteData Literacy (Gartner). 2 externe SeiteJISC