Cloud Subscription

In Forschung, Lehre und Verwaltung der ETH Zürich ist virtuelles, vernetztes Arbeiten unumg?nglich. Dafür bieten Public-Cloud-Dienste geeignete Kollaborations- und Kommunikationsl?sungen an.

Allerdings: Bei Public-Cloud-Diensten stellen sich verschiedene Fragen, wie z.B.: in welchem Land werden die Daten gespeichert? Welche gesetzlichen Regeln greifen, u.a. betreffend Datenschutz? Wie gut werden die Daten durch den Public-Cloud-Anbieter geschützt?

Die ETH Zürich bietet basierend auf den Empfehlungen und Vorgaben des Datenschützers des Bundes sowie des Datenschützers des Kantons Zürich und in Absprache mit dem Rechtsdienst der ETH Zürich, dem Chief Infor?mation Security Officer (CISO) der ETH Zürich und des Chief IT Security Officer (CITSO) der Informatikdienste verschiedene Public-Cloud-Services an. Dabei werden die Informatikdienste erm?chtigt, Lizenzen und die Konfigu?ration der Public-Cloud-L?sungen zentral zu verwalten, um diese in sicherer, rechtlich unbedenklicher und kosteneffizienter Art und Weise den Angeh?rigen der ETH Zürich zur Verfügung zu stellen.

Die Gew?hrleistung der gesetzlichen Rahmenbedingungen und die Einhaltung der Datenschutzvorgaben haben h?here Priorit?t als vermeintlich einfaches Arbeiten in der Cloud. Aus diesem Grund sind nicht alle Public-Cloud-Services und/oder nicht alle Funktionalit?ten in den angebotenen Public-Cloud-Service freigeschaltet.

Eine wichtige Rolle ist jene der ?Informationseignerinnen und -eigner?. Sie sind verantwortlich für ihre Daten und entscheiden, ob sie ihre Daten in externe Cloud-Dienste auslagern wollen, unter Berücksichtigung der geltenden Vorgaben der ETH (z.B. BOT, Sichere Nutzung der Cloud, Vertrau?liche Daten schützen – siehe Links unter Anleitungen / FAQ / How-To). Der Entscheid zur Auslagerung von Daten der ETH Zürich obliegt nicht den Informatikdiensten der ETH. Diese stellen lediglich den Zugang zu externen Cloud-Diensten zur Verfügung.

Kollaborationstools in der Public-Cloud haben eine Kernaufgabe: Die Zusam?menarbeit innerhalb eines Teams bzw. zwischen Nutzenden zu erm?glichen bzw. zu verbessern. Die Zusammenarbeit findet ortsunabh?ngig und in Echtzeit statt. So k?nnen beispiels?weise mehrere Personen gleichzeitig an einem Dokument oder an einer Pr?sentation arbeiten.

Cloud Services bieten aber auch weitere Vorteile wie Flexibilit?t in der Nutzung der Ressourcen, flexible IT-Ressourcen (Compute, Storage).

Beim Bezug von Public-Cloud-Services über den IT-Shop der Informatik?dienste und der Beachtung des HK-Newsletters Sichere Nutzung der Cloud: Wann dürfen vertrauliche Daten in externe Cloud-Dienste? ist sichergestellt, dass alle geltenden rechtlichen Vorgaben und Rahmenbedingungen eingehalten sind.

Die vom Cloud Service Center der ID freigeschalteten Public-Cloud-Services k?nnen von allen Mitarbeitenden und Studierenden der ETH Zürich bezogen werden.

Das Basisangebot an Cloud Services steht in der Regel kostenlos zur Verfügung. Allf?llige Kosten sind abh?ngig von den Lizenzen der einzelnen Public-Cloud-Serviceanbieter und werden bei der Bestellung des Service im IT-Shop ausgewiesen.

Beziehen Mitarbeitende solche kostenpflichtige Services, so muss bei der Bestellung im IT-Shop die zu belastende Kostenstelle angegeben werden. Die Freischaltung des bestellten Service erfolgt nach der Bewilligung der Kosten durch den Verantwortlichen der Kostenstelle.

Beziehen Studierende kostenpflichtige Service, so muss bei der Bestellung im IT-Shop die Bezahlung via Kreditkarte gemacht werden.

Mitarbeitende und Studierende beziehen die angebotenen Public-Cloud-Services im IT-Shop.

Wichtige Informationen zur Nutzung von Public-Cloud-Services:

Fragen zu Public-Cloud-Services und freigeschalteten Funktionalit?ten:

Bestellung von Public-Cloud-Services:

  • IT-Shop der Informatikdienste – IT-Shop

Support

Service Desk

ETH Zürich
Informatikdienste
Schweiz

Zust?ndigkeit

Service Owner

Cloud Service Center

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