"Le pouvoir n'est pas bon ou mauvais en soi"
La psychologue du travail Petra Schmid s'intéresse aux effets du pouvoir social. Son approche multidisciplinaire comprend aussi bien des expériences en laboratoire que des études par sondage.
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![Une femme portant un chemisier à motifs s'appuie sur un pilier d'un mur.](/de/news-und-veranstaltungen/eth-news/news/2023/08/globe-macht-ist-nicht-per-se-gut-oder-schlecht/_jcr_content/articleLeadImage/image.imageformat.carousel.1265219741.jpg)
Vous étudiez l'impact du pouvoir social sur notre comportement. Qu'entendez-vous par là ?
Le pouvoir social concerne le contr?le de ressources convoitées comme l'argent ou la nourriture, mais aussi l'affection ou le savoir. Il ne suffit pas qu'une personne ait le contr?le de ces ressources - une personne n'est socialement puissante que si une autre personne convoite également ces ressources.
Quelle a été votre découverte la plus surprenante jusqu'à présent ?
Le pouvoir a longtemps été décrit comme quelque chose de libérateur. Indépendamment des autres, on peut faire ce qui nous pla?t. On en a déduit que le pouvoir conduisait inévitablement à un traitement rapide et automatique de l'information et à un comportement effréné. Or, mes recherches montrent que les personnes qui se sentent puissantes contr?lent mieux leur comportement et leurs cognitions, ce qui explique qu'elles atteignent mieux leurs objectifs que les personnes qui se sentent impuissantes.
Dans quelles situations vous sentez-vous impuissant ?
Lorsque je re?ois une critique de "Reviewer 2" ! "Reviewer 2" est un terme utilisé par les initiés pour désigner des évaluateurs condescendants, hypercritiques et inflexibles, qui jugent les travaux scientifiques de manière partiale et destructrice.
Peut-on influencer son propre pouvoir social ?
On peut acquérir un pouvoir social en grimpant l'échelle d'une hiérarchie. Mais le pouvoir est aussi un état psychologique, c'est-à-dire que les gens manifestent différents sentiments de pouvoir indépendamment de leur position. Ceux-ci sont déterminés par le trait de caractère ou l'humeur de la personne, mais aussi par l'extérieur - selon la situation ou le partenaire d'interaction.
Les personnes qui se sentent puissantes sont-elles de meilleurs travailleurs ?
Le pouvoir n'est pas bon ou mauvais en soi. Les gens qui se sentent puissants se laissent moins distraire ou établissent plus facilement des priorités, ce qui peut certainement être un avantage dans l'environnement professionnel. Mais mes recherches montrent aussi que les personnes qui se sentent puissantes sont plus susceptibles d'avoir des stéréotypes et des préjugés envers d'autres groupes.
Qu'est-ce qui est le plus important pour motiver les collaborateurs ?
Montrer de la reconnaissance. Les collaborateurs veulent que leur travail soit per?u et apprécié.
Vers la personne
Petra Schmid est professeure de comportement organisationnel au département de gestion, de technologie et d'écologie de l'ETH Zurich.
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Ce texte a été publié dans le numéro 23/03 du magazine de l'ETH. Globe est apparue.