Formation avec contr?le de la réalité

"Young'n'Rising - jeune et en pleine ascension", c'est ainsi que les huit personnes en formation appellent leur équipe multidisciplinaire nouvellement créée. Dans le cadre de leur formation, accompagnés par un coach, ils gèrent de manière autonome depuis ao?t 2019 des mandats dans le domaine de l'informatique, du design et de la communication de clients internes et proches de l'ETH et ont développé pour cela leur propre image de marque. L'objectif de l'unité de formation est d'apprendre à travailler de manière autonome et à gérer la pression du temps, les attentes et les conditions-cadres restrictives. Ils découvrent ainsi dès la formation comment fonctionne le monde du travail réel et à quelle vitesse les conditions de travail peuvent changer dans un projet en cours. Ils ont ainsi pu se rendre compte, dès leur plus gros contrat à ce jour, à quel point le succès et la frustration peuvent être proches.

Pour le Cybathlon 2020, les deux informaticiens Jonas Wiesendanger et Yanick Moser ont programmé une carte du monde qui indique l'origine des équipes du monde entier et révèle d'autres informations via l'écran tactile. L'interface a été con?ue par deux personnes en formation dans le domaine du design des médias interactifs. Yanick Moser a été affecté au groupe en tant que chef de projet. "Nous avions tous du respect pour ce gros client, c'est pourquoi nous avons d? tirer au sort la t?che", raconte-t-il. En tant qu'équipe multidisciplinaire, les personnes en formation ont d? se concerter, garantir le flux d'informations et respecter ensemble les délais. En contrepartie, ils ont pu profiter des connaissances des autres. "Le design n'aurait jamais été aussi beau si nous l'avions fait seuls", explique Yanick Moser. Et le coach Martin Schneider a lui aussi des mots élogieux pour le groupe : "Ils ont une bonne dynamique de groupe et résolvent beaucoup de problèmes entre eux".

Essayer de manière pluridisciplinaire

Pour cette mission, les deux futurs techniciens système se sont en outre familiarisés avec le développement d'applications, qui fait en fait partie de l'autre spécialisation de l'enseignement de l'informatique. En effet, chez Young'n'Rising, les personnes en formation peuvent également essayer quelque chose de nouveau dans plusieurs disciplines.

La négociation de leur mission avec les clients a également constitué une nouvelle expérience pour les jeunes. Ils ont ainsi eu la possibilité d'assumer les t?ches les plus diverses du travail de projet, tout en devant évaluer la charge de travail et garder un ?il sur les délais. En tant que personnes en formation, elles n'étaient pas habituées à dire "non" de temps en temps. Leur conclusion est donc la suivante : définir clairement le cadre dès le début pour éviter le stress à la fin à l'avenir.

L'équipe a travaillé six mois sur le projet. La carte aurait d? être utilisée lors de l'édition de ce mois de mai. Mais la grande manifestation a d? être reportée en raison de l'éruption de Corona et le projet a été remis sans vérification de la réalité. "Nous aurions aimé voir le feedback des visiteurs", regrette Jonas Wiesendanger, qui ajoute : "J'aurais été intéressé de savoir si nous en avions trop fait - ou pas assez".

Formation professionnelle retravaillée Enseignement de l'informatique

Young'n'Rising fait partie d'une modernisation de l'enseignement de l'informatique en quatre ans et a été mis en place dans le cadre d'un processus pluridisciplinaire, en collaboration et avec l'accompagnement des Services informatiques, des Services et des RH Formation professionnelle. Les groupes de soutien informatique des départements ainsi que les départements administratifs centraux de l'ETH Zurich ont également été impliqués dans le développement de la formation. Pendant les deux premières années d'apprentissage, les jeunes acquièrent les connaissances de base en informatique dans le laboratoire d'apprentissage informatique. Ici aussi, les formateurs misent sur l'apprentissage multidisciplinaire : les techniciens système et les développeurs d'applications apprennent ensemble au cours des deux premières années. Désormais, après la formation de base, ils postulent à des places dans différentes unités de l'ensemble de l'ETH.

Le responsable de la formation professionnelle IT, Marc Winkler, explique : "En discutant avec d'autres formateurs et d'anciens collaborateurs en formation, il s'est avéré qu'il y avait un besoin de travailler davantage sur des projets et de manière interprofessionnelle". Young'n'Rising est encore dans sa phase pilote. Mais à l'avenir, toutes les personnes en formation en troisième année des métiers de l'informatique, de l'IMD et de la médiamatique auront la possibilité d'effectuer un stage de six mois chez Young'n'Rising.

Une future employée de commerce complète l'équipe pendant un an et demi et fait ainsi le lien entre l'occupation changeante, car la première génération d'YnR passera bient?t à autre chose. Pour Jonas Wiesendanger et Yanick Moser, une chose est claire : s'ils le peuvent, ils aimeraient rester encore un peu dans cette jeune équipe en plein essor. Ils pourront ainsi rendre à l'ETH quelque chose pour leur formation sous forme de mandats.