Enseignement et apprentissage à distance - (k)un modèle pour l'avenir
Quel est l'impact de l'enseignement numérique sur l'apprentissage ? Elsbeth Stern estime qu'il est encore trop t?t pour tirer un bilan définitif, mais qu'elle constate des effets notables lors des examens.
Depuis la mi-mars, les écoles et les universités du monde entier ont été mises au défi, presque littéralement du jour au lendemain, de convertir leurs offres d'apprentissage aux TIC. Les enseignants qui, jusqu'à présent, utilisaient au mieux Moodle pour classer les transparents et les textes, communiquent désormais avec les personnes en formation via Zoom, WhatsApp, etc. Dans de nombreuses institutions - dont notre ETH - cela fonctionne étonnamment bien. Pour la plupart des enseignants - que ce soit à la haute école ou dans les écoles d'enseignement général - il devrait être certain qu'une partie des méthodes numériques utilisées sera adoptée à terme. Quoi qu'il en soit, je proposerai - après mes cours magistraux qui, je l'espère, se dérouleront à nouveau devant des personnes réelles dans un avenir proche - de courts petits groupes zoom aux heures creuses et le week-end, au cours desquels les questions en suspens pourront être clarifiées.
Des examens équitables difficilement réalisables
Après l'expérience forcée de ces deux derniers mois, nous savons toutefois que la présence personnelle est irrempla?able dans certains cas. Il s'agit notamment d'examens justes et juridiquement viables. Ceux qui, ce printemps, doivent passer un examen décisif pour la suite de leur vie et de leur formation ont souvent eu une chance imméritée. Comme, dans les nouvelles conditions, tout échec ne résisterait pas à un recours et serait juridiquement contestable, des règles généreuses ont été mises en place. Ainsi, la direction de l'éducation de Zurich a renoncé à l'examen oral pour l'admission au gymnase de courte durée. Les examens de maturité sont annulés dans de nombreuses écoles de maturité gymnasiale et, dans les universités, personne ne peut être exclu d'une filière d'études en raison d'un échec à l'examen.
Les examens en ligne passés depuis la maison laissent un sentiment de malaise : dans quelle mesure peut-on être s?r qu'il n'y a pas eu de tricherie ? Il a fallu renoncer à des formats d'examen éprouvés pour les grands groupes, comme les exercices à choix multiples. Pour une assurance qualité durable de nos institutions de formation, des examens fiables sont indispensables.
La situation actuelle conduit à des erreurs
Les décisions qui reposent sur des situations d'examen qui ne sont pas solides conduisent à deux erreurs possibles dans notre système de formation : soit on choisit des personnes qui ne conviennent pas, soit on rejette des personnes qui conviennent en fait. Les modalités d'examen imposées ce printemps et cet été suppriment la deuxième possibilité. Le premier cas de figure est beaucoup plus probable : les élèves ou les étudiants re?oivent un certificat attestant qu'ils ont atteint un objectif d'apprentissage alors qu'ils ne possèdent pas les qualifications requises. Nous devrions être conscients des problèmes qui en découlent. J'espère qu'à l'avenir, les examens informatisés seront plus souvent organisés dans les écoles et les universités - mais ils doivent être rédigés dans des conditions de surveillance contr?lées et non sur le bord du lit ou à la table de la salle à manger.
Il est encore trop t?t pour dresser un bilan
Même si tous les enseignants ont fait le maximum pour organiser des examens équitables et fiables, nous savons que les résultats obtenus au début de l'été 2020 doivent être évalués différemment que d'habitude. Qu'en est-il des résultats de l'apprentissage à distance ? Nous ne disposons pas encore de données solides, mais les expériences sont très diverses. A l'université, l'impression est largement positive et les premiers rapports intermédiaires vont dans le sens d'un accueil au moins aussi favorable des opportunités d'apprentissage proposées dans l'enseignement à distance que dans l'ancien enseignement présentiel.
"Nous sommes face à une nouvelle normalité, mais l'apprentissage scolaire ne peut se passer d'une interaction personnelle"Elsbeth Stern
Nous devons toutefois nous garder de tirer des conclusions h?tives. La vie des étudiants a changé bien plus que le passage de l'enseignement présentiel à l'enseignement à distance : le "shutdown" de la vie publique a supprimé de très nombreuses alternatives à l'étude, ce qui explique que la plupart des jeunes aient consacré plus de temps à leurs études que d'habitude.
A l'école de maturité gymnasiale et dans les écoles d'enseignement général, nous nous attendons à de très grandes différences d'impact : Ceux qui n'ont pas eu de problèmes avec l'apprentissage scolaire en temps normal s'en sortiront également avec l'enseignement à distance. Les élèves nécessitant un encadrement plus important prendront du retard, et l'ampleur de ce retard dépendra de l'engagement des enseignants et des parents. Nous sommes à la veille d'une nouvelle normalité, mais l'apprentissage scolaire ne peut pas se passer d'une interaction personnelle.