Lavorare nell'anno 2050
Come la digitalizzazione, l'intelligenza artificiale e la robotica stanno cambiando il mondo del lavoro? Numerosi esperti del mondo scientifico ed economico ne hanno discusso al "Global Talent Summit" davanti a un pubblico di oltre 300 persone presso l'Audi Max dell'ETH di Zurigo.
"Nessuno sa come sarà il mondo nel 2050. L'unica cosa certa è che il progresso della scienza e della tecnologia, in particolare dei sistemi robotici, porterà con sé molte opportunità e allo stesso tempo sfide inevitabili", ha detto l'ETH Lino Guzzella nel discorso di benvenuto tenuto sabato scorso nell'Audi Max gremito. Tuttavia, l'ETH di Zurigo ha osato dare uno sguardo al futuro con il "Global Talent Summit". Perché, ha continuato Guzzella, il compito di una scuola universitaria è quello di adattare continuamente la ricerca e l'insegnamento per preparare le future generazioni al futuro..
Conseguenze per la società e l'istruzione
In collaborazione con l'editore specializzato americano Diplomatic Courier, la scuola universitaria ha invitato una ventina di esperti a Chi siamo per discutere le varie dimensioni del cambiamento del mondo del lavoro nell'era dell'automazione. Oltre a una prospettiva sulle possibilità tecniche, l'attenzione si è concentrata sulle questioni relative ai cambiamenti sociali e alle conseguenze per la formazione e il lavoro. "Tutti vogliono un buon lavoro", ha affermato Ana C. Rold, caporedattore del Corriere diplomatico. Ma come potrebbe essere se i robot assumessero sempre più compiti? E quali saranno le conseguenze per il mondo in cui viviamo?
Impressioni sul Global Talent Summit 2017 (Tutte le foto: ETH di Zurigo / Andreas Eggenberger)
I robot prenderanno il posto del nostro lavoro?
Nello scenario futuro descritto dall'autore e scienziato Robin Hanson nel suo libro "The Age of EM", le emulazioni robotiche delle persone più talentuose assumeranno gran parte del lavoro. Alle persone che vivono in un mondo sempre più densamente popolato, dove le città stanno sostituendo la natura, rimarranno solo le attività di svago. Il libro di Hanson si basa su dati e proiezioni approfondite.
I relatori del forum sulla dimensione economica, sociale e politica hanno espresso una visione meno drastica. "Sono ottimista per il futuro", ha spiegato Antoinette Poschung, direttore generale del Credit Suisse. Anche se la "share economy" in particolare comporta nuove sfide. Duane Dickson, vicepresidente di Deloitte, ritiene che l'interdisciplinarità, la collaborazione e le competenze sempre più specializzate siano importanti per rimanere richiesti sul mercato del lavoro. Lauren Maffeo, Content Editor di Gartner Digital Markets, ha fatto riferimento alle opportunità che le nuove tecnologie aprono, ad esempio, alle persone con disabilità.
Il virtuale si fonde con il mondo reale
Le presentazioni e le discussioni del forum sulla dimensione tecnica hanno anche dimostrato le grandi opportunità offerte dalle macchine intelligenti. La presentazione del professor Bob Sumner dell'ETH ha suscitato grande entusiasmo tra il pubblico. Il direttore associato del Centro di ricerca Disney di Zurigo ha dato una dimostrazione dal vivo di come i disegni dei libri da colorare bidimensionali o dei dipinti possano essere trasformati in pagina esternaFigure tridimensionali in movimento trasformare. A differenza dei concetti precedenti, in cui le persone entrano in una realtà virtuale tramite occhiali speciali, Sumner vuole portare la realtà virtuale nel nostro mondo per consentire l'interazione e promuovere la creatività.
Altre impressioni dal Global Talent Summit. (Tutte le foto: ETH di Zurigo / Andreas Eggenberger)
La tecnologia come strumento per le persone
Il responsabile di Google Research Europe, Emmanuel Mogenet, ha fornito approfondimenti sul tema delle "macchine intelligenti". Le macchine sono particolarmente brave a trasformare grandi quantità di informazioni non strutturate in dati utilizzabili. Finora, però, non hanno avuto l'intuizione e l'esperienza del mondo. Pertanto, le macchine dovrebbero ora imparare a imparare.
Nella discussione sulla tecnologia, gli esperti hanno continuato in principio a vedere le macchine come un ausilio per l'uomo. Hanno previsto che soprattutto le persone particolarmente talentuose e istruite possano e vogliano utilizzare questi nuovi strumenti. James Hodson, CEO della AI for Good Foundation, ha sollevato la questione se l'attuale sistema educativo sia in grado di promuovere sufficientemente il talento. Il pubblico coinvolto si è interrogato criticamente su come le persone meno istruite possano essere integrate nella società in futuro.
Vint Cerf, Chief Internet Evangelist di Google, ha fornito una possibile risposta nel suo videomessaggio al forum finale della giornata, incentrato sul tema dell'istruzione. Secondo Cerf, le tecnologie e le macchine del futuro non avranno bisogno solo di persone che le sviluppino, ma anche di persone che le riparino e le mantengano. "Ognuno ha delle decisioni che qualcun altro non ha", ha aggiunto Saul Garlick, fondatore e CEO di Unleesh. Con la giusta formazione, tutti possono imparare cose nuove nel corso della loro vita". Garlick si concentra sugli ambienti di apprendimento virtuale e ha sviluppato il simulatore di laboratorio "pagina esternaLaboratorio" è stato sviluppato. Anche Manu Kapur, l'ETH Professor for Higher STEM Education, ha parlato a favore di un sistema educativo che ammette il fallimento. Egli lo chiama "fallimento produttivo". Le persone imparano in modo molto più sostenibile dagli errori che dalla soluzione giusta.